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새 집인데 느리면 쌓인 게 아닙니다.
세종의 새 아파트에 입주한 지 얼마 안 됐는데 싱크대 물이 천천히 빠진다면, 기름때가 쌓여서일 가능성은 낮습니다. 그보다는 시공 중에 들어간 것이 관 어딘가에 남아 물길을 좁히고 있는 경우가 많습니다. 원인이 다르면 처리도 달라야 합니다.
쌓인 것이 아니라 들어간 것을 의심합니다.
트랩에 물이 안 채워졌거나 다른 원인이 있습니다.
관 지름이 좁아진 상태입니다.
연결이 잘못된 경우도 있습니다. 확인해 봐야 합니다.
새 집의 배수 불량은 원인 후보가 다릅니다. 시멘트 조각, 실리콘, 보호 테이프 조각 같은 것이 관 안에 남아 있는 경우가 있습니다. 카메라로 보면 무엇인지 바로 확인됩니다.
트랩이 잘못 연결됐거나 배수 호스가 꺾여 있으면 관이 깨끗해도 물이 안 빠집니다. 이건 뚫어서 해결될 일이 아니라 바로잡아야 할 일입니다. 어느 쪽인지 확인해서 그대로 말씀드립니다.
시공 문제로 확인되면 시공사나 관리 쪽에 이야기하셔야 합니다. 무엇이 어떤 상태였는지 사진으로 남겨 드려서, 손님이 같은 설명을 여러 번 하지 않으셔도 되게 합니다.
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싱크대 막힘
Q.하자 보수로 되나요?
A.판단은 시공사와 관리 쪽에서 합니다. 저희는 확인한 내용을 사진으로 남겨 드립니다.
Q.설치가 잘못됐으면 고쳐 주시나요?
A.간단히 바로잡을 수 있는 것은 그 자리에서 합니다. 큰 작업이면 범위와 비용을 먼저 말씀드립니다.
Q.비용은 언제 알 수 있나요?
A.확인한 뒤 작업 전에 말씀드립니다. 동의하신 다음에 시작합니다.